5月19日，柳州高新區(qū)國地稅聯(lián)合建立的全區(qū)首個離廳自助辦稅區(qū)正式啟用，開啟了便民辦稅春風行動的新篇章。
柳州高新區(qū)國稅局有關(guān)負責人介紹，離廳是指不在現(xiàn)有實體辦稅服務區(qū)域內(nèi)的辦稅服務區(qū)，當天正式啟動的離廳自助辦稅區(qū)建設(shè)在距高新實體辦稅服務區(qū)30多公里的柳東新區(qū)花嶺片區(qū)的“友鄰匯”內(nèi)，辦稅區(qū)內(nèi)沒有工作人員，實行遠程監(jiān)控，完全由納稅人自主自助辦稅。在柳東新區(qū)管委會和國地稅上級部門的關(guān)心、指導和支持下，由柳州高新區(qū)國地稅部門聯(lián)合建設(shè)，經(jīng)過精心設(shè)計籌備、改造裝修、調(diào)試設(shè)備和組織驗收后正式投入使用。離廳自助辦稅區(qū)設(shè)有自助辦稅終端、外網(wǎng)計算機、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，納稅人只需憑借身份證、稅務識別號和密碼就可以通過觸摸屏和語音提示自助辦稅，實現(xiàn)自助購票、自助認證、網(wǎng)上申報等辦稅需求，打破了辦稅服務時間和空間上的局限，有效縮短納稅人的辦稅時間和辦稅距離，提高了辦稅行政效率和便民辦稅服務水平。在試運行階段，離廳自助辦稅區(qū)整體運行狀態(tài)良好。
柳州市柳東新區(qū)管委會、柳州市國稅局、柳州市地稅局有關(guān)領(lǐng)導出席啟動儀式并講話，對離廳自助辦稅區(qū)的正式運行表示由衷的祝賀，對柳州高新區(qū)國地稅在便民辦稅和服務地方經(jīng)濟的發(fā)展等方面給予充分肯定。
“以前辦稅要開車幾十公里到市區(qū)高新一路，辦一次稅半天的時間就過去了。離廳自助辦稅區(qū)給我?guī)砣碌霓k稅體驗，不用開車到市區(qū)，又不用長時間排隊，節(jié)省了我們大量的時間，我要為他們點贊。”柳東新區(qū)納稅人代表對廣西首個離廳自助辦稅服務區(qū)贊不絕口。
“我不是花嶺片區(qū)的納稅人，看到這個離廳自助辦稅廳，心里很羨慕。希望其他的‘友鄰匯’能夠趕快建起來，這樣我們也能有自己的離廳自助辦稅區(qū)?！绷鴸|新區(qū)納稅人代表充滿期待地說道。
據(jù)悉，下一步，柳州高新區(qū)國地稅部門還將不斷完善離廳自助辦稅區(qū)的其他功能，做好后續(xù)的管理維護和安全保障工作，并根據(jù)柳東新區(qū)每3萬人建立一個“友鄰匯”、整個新區(qū)總體設(shè)立31個的發(fā)展計劃，跟進其他離廳自助辦稅區(qū)的建設(shè)，實現(xiàn)“三個能夠”，即能夠利用機器自動辦理的，盡可能不要使用人工干預處理；能夠通過納稅人自助或互助解決的，盡可能不占用有限的服務資源；能夠就近辦理的，盡可能不要到遠處辦理。與此同時，離廳自助辦稅區(qū)與銀行等自助服務終端成為柳州市柳東新區(qū)打造“服務超市”中重要的一環(huán)，讓越來越多的納稅人成為離廳自助辦稅的受益者，實現(xiàn)新區(qū)居民步行半小時即可享受社區(qū)、政務、商務等相應的配套服務，為新區(qū)營造更好的投資、發(fā)展環(huán)境。（陸芳梅 黃穎玥）
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